Журнал включен в российские и международные библиотечные и реферативные базы данных
РИНЦ (Россия)
EBSCO
Регистрационное агентство DOI (США)
Scientific Indexing Services (США)
CAS Source index (США)
Ulrichsweb (Ulrich’s Periodicals Directory)

Изучение факторов, формирующих удовлетворенность трудом фармацевтических работников

DOI: https://doi.org/10.29296/25419218-2021-01-06
Номер журнала: 
1
Год издания: 
2021

И.Р. Ягудина, М.А. Долова Первый Московский государственный медицинский университет им. И.М. Сеченова (Сеченовский Университет), Российская Федерация, 119991, Москва, ул. Трубецкая, д. 8, стр. 2

Введение. Термин «удовлетворенность трудом» имеет многогранное значение, основанное на эмоционально-оценочном отношения работника к выполняемым обязанностям. Уровень удовлетворенности трудом способствует заинтересованности фармацевтических работников в формировании лояльности посетителей к аптечной организации и повышении ее конкурентоспособности. Цель исследования: выявление факторов, формирующих удовлетворенность трудом фармацевтических работников, и их количественная оценка. Материал и методы. Материал исследования – факторы, формирующие влияние на удовлетворенность трудом фармацевтических работников аптечных организаций. В качестве методов исследования использованы: контент-анализ, позволивший выделить 26 факторов, оказывающих влияние на удовлетворенность трудом; логико-структурный анализ, с помощью которого выделенные факторы сгруппированы в 6 групп; социологический метод исследований; экономико-математические методы. Результаты. Выделены группы факторов, формирующие удовлетворенность трудом фармацевтических работников. По результатам социологических исследований, на основании анализа репрезентативного количества анкет (214) рассчитаны усредненные балльные значения факторов, формирующих удовлетворенность трудом; определен групповой показатель и проведено ранжирование факторов с определением наиболее влиятельных. Максимальное воздействие на удовлетворенность трудом фармацевтических работников оказывает факторы из групп «организация труда» (суммарно 20,61 балла); «моральное и материальное удовлетворение» – 20,2 балла, а также факторы группы «условия труда в организации» (19,81 балла). Группа факторов, оказывающих влияние на«организацию труда», объединяет 5 позиций. При максимальной оценке каждого фактора в 5 баллов «интенсивность трудовой деятельности» получила 4,4 балла в среднем; «содержание выполняемой работы» – 4,31 балла; фактор «неравномерность в работе, сменность» – 4,13 балла. При оценке «условий труда» наиболее существенным фактором с усредненным баллом 4,27 является «режим труда и отдыха». Заключение. Полученные результаты свидетельствуют о важности для фармацевтического работника разумной организации труда и обеспечения его условий, а нерациональная организация уменьшает удовлетворенность трудом и может снижать конкурентоспособность аптечной организации.

Ключевые слова: 
фармацевтический работник
социологические исследования
конкурентоспособность
удовлетворенность трудом
факторы
Для цитирования: 
Ягудина И.Р., Долова М.А. Изучение факторов, формирующих удовлетворенность трудом фармацевтических работников . Фармация, 2021; 70 (1): 34-39https://doi.org/10.29296/25419218-2021-01-06

Список литературы: 
  1. Казазаева К.Г. Изучение удовлетворенности трудом персонала аптек методом анализа «Важность – исполнение» [Электронный ресурс.] Режим доступа: https://pandia.ru/text/80/151/3590.php
  2. Болдырева Е.В. Изучение проблем профессиональной адаптации молодых специалистов к условиям фармацевтического рынка. Здоровье и образование XXI веке, 2018; 20 (4). [Электронное издание]. Режим доступа: https://e-pubmed.co.uk/gallery/e4-2018-28-35.pdf
  3. Вечерин А.В. Субъективные факторы удовлетворенности трудом сотрудников организаций. Психология. Журнал Высшей школы экономики. 2011; 8 (2): 96–111.
  4. Малинина С.Е. Удовлетворенность трудом в коллективе как фактор повышения производительности труда. Вестник науки и образования. 2018; 2 (5): 60–2. [Электронное издание]. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/udovletvorennost-trudom-v-kollektive-kak-faktor-povysheniya-proizvoditelnosti-truda
  5. Марин Е.Б., Цой С.Ю. Ценностно-мотивационные факторы удовлетворенности трудом сотрудников системы здравоохранения. Вестник Кемеровского государственного университета, 2019; 3. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/tsennostno-motivatsionnye-faktory-udovletvorennosti-trudom-sotrudnikov-sistemy-zdravoohraneniya
  6. Гуськова Е.А., Ярушкин Н.Н. Взаимосвязь социально-психологических характеристик трудового коллектива с удовлетворенностью работой персонала. Вестник Самарской гуманитарной академии. Серия: Психология. 2014; 2. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/vzaimosvyaz-sotsialno-psihologicheskih-harakteristik-trudovogo-kollektiva-s-udovletvorennostyu-rabotoy-personala-1 3