DIGITAL-каналы в системе продвижения лекарственных препаратов на российском фармацевтическом рынке

Скачать статью в PDF
DOI: https://doi.org/10.29296/25419218-2020-04-03
Номер журнала: 
4
Год издания: 
2020

Е.Е. Чупандина(1), Г.Т. Глембоцкая(2), А.Б. Горячев(2), А.Ю. Родивилова(1) 1-Воронежский государственный университет, Российская Федерация, 394018, Воронеж, Университетская пл., д. 1; 2-Первый Московский государственный медицинский университет, им. И.М. Сеченова (Сеченовский Университет), Российская Федерация, 119991, Москва, ул. Трубецкая, д. 8, стр. 2

Введение. Интернет занимает ведущие позиции в рейтинге источников информации для врачей и работников аптек. Такая «зависимость» медицинских и фармацевтических работников от интернета создает новые маркетинговые возможности для фармацевтических компаний. В фарминдустрии появляется относительно новое направление – Digital-маркетинг (или цифровой маркетинг). Digital-маркетинг является мощным инструментом информирования медицинских и фармацевтических работников о лекарственных препаратах, но может играть и отрицательную роль, когда используется для дезинформации и введения в заблуждение. Цель исследования – анализ состава и содержания цифровых каналов, используемых при продвижении лекарственных препаратов на российском фармацевтическом рынке. Материал и методы. Анализировались научные публикации и нормативно-правовые акты в области обращения лекарственных средств (ЛС), 13 специализированных профессиональных интернет-ресурсов, 50 сайтов фармацевтических производителей, 30 профилированных групп в социальных сетях и 30 бренд-платформ. Применялись методы: контент-анализ, обобщение и систематизация. Результаты. Сформирован перечень из 13 цифровых каналов, описаны особенности использования определенной категории цифровых каналов продвижения, в зависимости от целевой аудитории и степени регламентации отпуска лекарственных препаратов (ЛП). Выявлено отсутствие четких и понятных механизмов верификации информации, полученной по средствам digital-каналов. Это может способствовать нерациональному назначению и рекомендации лекарственных препаратов, а также увеличить затраты на лечение для пациентов или привести к возникновению нежелательных побочных реакций. Заключение. В условиях digital-продвижения существует риск дезинформации для конечных потребителей лекарственных препаратов.
Ключевые слова: 
лекарственные препараты
фармацевтический маркетинг
цифровой маркетинг
прямая реклама для потребителей
интернет-продвижение лекарственных препаратов
Для цитирования: 
Чупандина Е.Е., Глембоцкая Г.Т., Горячев А.Б., Родивилова А.Ю. DIGITAL-каналы в системе продвижения лекарственных препаратов на российском фармацевтическом рынке . Фармация, 2020; 69 (4): 18-25https://doi.org/10.29296/25419218-2020-04-03
Список литературы: 
  1. Чупандина Е.Е., Дагир С. Обзор основных подходов и особенностей в продвижении лекарственных препаратов на российском рынке. Медицина и образование в Сибири. 2015; 5: 19. [Chupandina E.E., Dagir S. Review of the main approaches and features in promotion of medicines on the Russian market. Medicina i obrazovanie v Sibiri. 2015; 5: 19 (in Russian)].
  2. Sweet M. Pharmaceutical marketing and the internet. Australian Prescriber. 2009; 32: 2–4. DOI: 10.18773/austprescr.2009.001
  3. Fickweiler F., Fickweiler W., Urbach E. Interactions between physicians and the pharmaceutical industry generally and sales representatives specifically and their association with physicians' attitudes and prescribing habits: a systematic review. B.M.J. Open. 2017; 7 (9): e016408. DOI:10.1136/bmjopen-2017-016408
  4. Francer J., Izquierdo J.Z., Music T. et al. Ethical pharmaceutical promotion and communications worldwide: codes and regulations. Philos Ethics Humanit Med. 2014; 9: 7. DOI:10.1186/1747-5341-9-7
  5. Leonardo Alves T., Lexchin J., Mintzes B. Medicines information and the regulation of the promotion of pharmaceuticals. Science and Engineering Ethics. 2018; published online: 02 May. DOI: 10.1007/s11948-018-0041-5
  6. De Freitas J., Falls B.A., Haque O.S., Bursztajn H.J. Vulnerabilities to misinformation in online pharmaceutical marketing. J. R. Soc. Med. 2013;106 (5): 184–9. DOI:10.1177/0141076813476679
  7. Kwak E.S., Chang H. Medical Representatives' intention to use information technology in pharmaceutical marketing. Healthc Inform Res. 2016; 22 (4): 342–50. DOI:10.4258/hir.2016.22.4.342
  8. Jawaid M., Ahmed S.J. Pharmaceutical digital marketing and its impact on healthcare physicians of Pakistan: anational survey. Cureus. 2018; 10 (6): e2789. DOI:10.7759/cureus.2789
  9. Фельдман О. Продвижение лекарственных средств: мультизапутанность или есть ли возможность дойти до сути? [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://rafm.ru/sites/default/files/userfiles/materials/23%20%D0%BE%D0%BA%D1%82%D1%8F%D0%B1%D1%80%D1%8F%202018/23.10.2018_Ipsos%20Comcon.pdf. [Fel'dman O.Promotion ofdrugs: multi-confusion or is it possible to get to the bottom? [Elektronic resource]. Access mode: https://rafm.ru/sites/default/files/userfiles/materials/23%20%D0%BE%D0% BA%D1%82%D1%8F%D0%B1%D1%80%D1%8F%202018/23.10.2018_Ipsos%20Comcon.pdf (in Russian).
  10. Syrkiewicz-Świtała M., Romaniuk P., Ptak E. Perspectives for the use of social media in e-pharmamarketing. Frontiers in Pharmacology. 2016; 7: 445. DOI: 10.3389/fphar.2016.00445
  11. Moorhead S.A., Hazlett D.E., Harrison L. et al. A new dimension of healthcare: systemic review of the uses, benefits and limitations of social media for health communication. J. Med. Internet. Res. 2013; 15: e85. DOI: 10.2196/jmir.1933